Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Informationen verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Angebote nutzen oder über unsere Website eine Bestellung aufgeben.

Bei sämtlichen Verarbeitungsvorgängen beachten wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), die einschlägigen deutschen Datenschutzbestimmungen sowie weitere anwendbare gesetzliche Vorgaben. Unser Ziel ist es, Ihre Daten transparent, sorgfältig und verantwortungsbewusst zu behandeln.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website. Dies betrifft insbesondere Situationen, in denen Sie:

  • unsere Website aufrufen;

  • nach Produkten suchen oder Produktseiten ansehen;

  • ein Kundenkonto anlegen;

  • eine Bestellung durchführen;

  • mit unserem Kundenservice kommunizieren;

  • sonstige Funktionen oder Dienstleistungen unserer Website verwenden.

Die Bestimmungen richten sich insbesondere an Nutzer in Deutschland sowie an Verbraucher, die über unsere Website Produkte erwerben.

Erhebung personenbezogener Daten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Von Ihnen übermittelte Daten

Bei der Nutzung unserer Services können unter anderem folgende Informationen von Ihnen bereitgestellt und verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse und Rechnungsanschrift;

  • Angaben zu Bestellungen und Transaktionen;

  • Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung einer Zahlung erforderlich sind;

  • Inhalte und Angaben aus Ihren Anfragen an unseren Kundenservice;

  • weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können beispielsweise gehören:

  • IP-Adresse;

  • Informationen über das verwendete Gerät und den Browser;

  • Betriebssystem;

  • Zeitpunkt und Datum des Website-Aufrufs;

  • aufgerufene Webseiten und Inhalte;

  • Referrer-Informationen;

  • Nutzungs- und Navigationsinformationen;

  • technische Protokolldaten, die der Absicherung unserer Systeme dienen.

Diese Informationen unterstützen uns dabei, die technische Stabilität, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion unserer Website zu gewährleisten und unser Angebot fortlaufend zu optimieren.

Cookies und vergleichbare Technologien

Zur Verbesserung der Sicherheit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Hierzu können Cookies insbesondere verwendet werden für:

  • die Bereitstellung technisch notwendiger Funktionen;

  • die Speicherung von Spracheinstellungen und persönlichen Präferenzen;

  • die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit;

  • die Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website;

  • die Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit.

Cookies, die nicht zwingend für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden, soweit gesetzlich vorgesehen, erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Optionen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder bereits gespeicherte Cookies entfernen. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

Zweck der Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder auf einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.

Dies umfasst insbesondere:

  • die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen;

  • die Organisation und Durchführung der Lieferung;

  • die Betreuung und Unterstützung durch unseren Kundenservice;

  • die Bearbeitung von Retouren und Erstattungen;

  • die Optimierung unserer Website und angebotenen Leistungen;

  • den Schutz unserer IT-Systeme sowie die Verhinderung und Aufdeckung betrügerischer Aktivitäten;

  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Veräußerung personenbezogener Daten findet nicht statt. Ebenso erfolgt keine unberechtigte Weitergabe an Dritte.

Eine Übermittlung kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Zu den möglichen Empfängern gehören unter anderem:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versandunternehmen und Logistikpartner;

  • Hosting-, IT- und technische Dienstleister;

  • Anbieter für Wartung, Support und Systembetreuung;

  • Behörden oder sonstige öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle an der Datenverarbeitung beteiligten Empfänger müssen die jeweils geltenden Datenschutzanforderungen beachten.

Speicherung personenbezogener Daten und Einwilligungsverwaltung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung vorsehen.

Informationen im Zusammenhang mit Cookies und deren Einwilligungen werden ebenfalls nur für die jeweils notwendige Dauer gespeichert.

Sie können jederzeit:

  • Ihre Cookie-Auswahl ändern;

  • eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen;

  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Der Widerruf einer erteilten Einwilligung wirkt nur für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung unberührt, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage dieser Einwilligung erfolgt ist.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese sollen insbesondere vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung schützen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.

Dazu gehören insbesondere:

  • das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;

  • das Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Angaben;

  • das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen;

  • das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

  • das Recht auf Übertragbarkeit bestimmter personenbezogener Daten;

  • das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen;

  • das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Darüber hinaus können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mit den geltenden Datenschutzvorschriften vereinbar ist.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann die Datenverarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

  • Ihrer ausdrücklich oder freiwillig erteilten Einwilligung;

  • der Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen;

  • der Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Wir führen sämtliche Datenverarbeitungen nur im Rahmen der jeweils geltenden europäischen und deutschen Datenschutzbestimmungen durch.

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse:
69708 Provident Fairpoint Rd
Saint Clairsville, OH 43950
Vereinigte Staaten

Telefon:
+1 (740) 695-4826

E-Mail:
team@oakvermont.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)