Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns über Ihre Fragen, Hinweise und Rückmeldungen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei allen Anliegen, die im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf bei Oakvermont entstehen.

Ob Fragen zu unseren Produkten, zum Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zu Rückgaben, Rückerstattungen oder zur Stornierung einer Bestellung – Sie können sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig und möglichst zeitnah zu bearbeiten.

Servicezeiten

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Innerhalb unserer Servicezeiten werden eingehende Anfragen so schnell wie möglich bearbeitet.

Anfragen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet.

Bei welchen Anliegen können wir Sie unterstützen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen unter anderem bei folgenden Themen:

  • Informationen und Fragen zu unseren Produkten;

  • Auskunft über den aktuellen Status Ihrer Bestellung;

  • Fragen zu Versand und Lieferung;

  • Unterstützung bei Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Anfragen zur Stornierung von Bestellungen;

  • Unterstützung nach dem Kauf;

  • Fragen zur Nutzung unserer Website;

  • sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.

Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell zuordnen und bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bevorzugt per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:

  • Ihre Bestellnummer;

  • den Namen des Bestellers;

  • eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens;

  • gegebenenfalls Fotos oder weitere relevante Unterlagen.

Telefonisch sind wir während unserer angegebenen Servicezeiten ebenfalls erreichbar und helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Oakvermont. Wir freuen uns, Sie während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses zuverlässig zu unterstützen.

Kontaktinformationen

Adresse:
69708 Provident Fairpoint Rd
Saint Clairsville, OH 43950
Vereinigte Staaten

Telefon:
+1 (740) 695-4826

E-Mail:
team@oakvermont.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)